バックアップから復旧まで：ワードプレスサイト改ざん対応の完全ガイド

ワードプレスサイト改ざんの初期対応

ホームページ制作、運用サポート、SEO対策、コンテンツマーケティングなどの業務を通して、また何より「一緒に考える」こと。まずは対話から始めませんか?　コスモ企画の経験では、サイト改ざんを発見したら、被害拡大を防ぐための迅速な初動対応が重要です。感情的にならず、冷静に以下の手順を実行しましょう。このサイトの情報が何かのお役に立てれば幸いでございます。ぜひご活用ください。

改ざん被害の確認と証拠保全

まず、改ざんの範囲と影響を正確に把握することが必要です。サイトのトップページだけでなく、以下の箇所を確認してください。

• 投稿ページや固定ページの内容変更
• 不審なファイルやディレクトリの追加
• 管理者アカウントの不正追加
• プラグインやテーマの改変
• データベース内の不正なコード挿入

スクリーンショットやサーバーログを保存し、証拠として残しておくことで、後の原因究明や再発防止に役立ちます。

サイトの緊急メンテナンスモード切替

改ざんされたサイトを訪問者に見せ続けることは、企業の信頼性を損なうだけでなく、訪問者のデバイスにマルウェアを感染させるリスクもあります。ワードプレスのメンテナンスモードプラグインを使用するか、.htaccessファイルでアクセス制限を設定し、一般ユーザーからのアクセスを一時的に遮断しましょう。

バックアップからの復旧手順

改ざん被害からの復旧で最も確実な方法は、クリーンなバックアップからの復元です。ただし、正しい手順を踏まなければ、復旧後に再び改ざんされる可能性があります。コスモ企画の考えでは、以下の情報がお役に立つかもしれません。

弊社のモットーは、
１．弊社では断言しません。でも、誠実に向き合います。
２．弊社では押し付けません。でも、本気で提案します。
３．弊社では保証しません。でも、一緒に挑戦します。

「お役に立つかもしれません。自己責任ではありますが、お試しください」

クリーンなバックアップの特定

まず、改ざんされる前の健全なバックアップを特定する必要があります。バックアップの日付とサイトの動作履歴を照合し、問題が発生する前の時点のデータを選択してください。ワードプレスの制作代行を行なっている、ワードプレス専門の制作会社 コスモ企画では、累計300社以上のサイト制作実績において、定期的なバックアップ体制の構築を必ず推奨しています。

バックアップの整合性確認

復元作業に入る前に、選択したバックアップファイルが破損していないか、完全性を確認することが重要です。ZIPファイルであれば解凍テストを行い、データベースダンプであればインポートテストを実施してください。

データベースとファイルの復元プロセス

復元作業は、データベースとファイルシステムの両方に対して実施する必要があります。順序を間違えると、データの不整合が発生する可能性があるため、以下の手順を守ってください。

1. 現在のデータベースとファイルの完全バックアップ取得(万が一の場合に備えて)
2. 既存のWordPressファイルを全て削除
3. クリーンなバックアップからファイルを復元
4. データベースを削除し、バックアップから復元
5. wp-config.phpファイルの設定確認と更新

プラグインとテーマの再検証

復元後は、インストールされている全てのプラグインとテーマを最新版に更新してください。脆弱性のあるプラグインが改ざんの入口となったケースが多く、コスモ企画の施工実績でも、セキュリティ対策の一環としてプラグイン管理の徹底を実施しています。使用していないプラグインは完全に削除し、必要最小限の構成にすることがセキュリティ向上につながります。

改ざん原因の特定と脆弱性対策

復旧作業が完了しても、侵入経路を塞がなければ再び改ざんされる危険性が残ります。原因究明と対策実施は復旧プロセスの重要な一部です。

主要な侵入経路の調査

ワードプレス改ざんの主な原因として、以下のような脆弱性が考えられます。

• 古いバージョンのWordPressコア、プラグイン、テーマ
• 弱いパスワードや使い回しのパスワード
• FTP/SSH接続の脆弱性
• サーバー側のセキュリティ設定不備
• 管理画面への総当たり攻撃(ブルートフォースアタック)

サーバーのアクセスログやエラーログを分析し、不審なアクセスパターンや実行されたスクリプトを特定することで、侵入経路を推測できます。

セキュリティ強化の実装

改ざん再発を防ぐため、以下のセキュリティ対策を必ず実施してください。

認証とアクセス制御の強化

管理者アカウントには、英数字と記号を組み合わせた16文字以上の強固なパスワードを設定し、二段階認証を導入してください。また、wp-admin(管理画面)へのアクセスをIP制限することで、不正アクセスのリスクを大幅に低減できます。

ファイルパーミッションの適正化

ワードプレスのファイルやディレクトリには適切なパーミッション設定が必要です。一般的に、ディレクトリは755、ファイルは644、wp-config.phpは400または440に設定することが推奨されます。

WAF(Webアプリケーションファイアウォール)の導入

サーバー側またはCloudflare等のCDNサービスでWAFを導入することで、SQLインジェクションやクロスサイトスクリプティングといった攻撃を防御できます。中小企業でも導入可能な無料プランから始められるサービスも多数存在します。

復旧後の継続的なセキュリティ運用

一度復旧しても、継続的な監視と更新がなければ、再び被害に遭う可能性があります。日常的なセキュリティ運用体制を整えることが重要です。

定期的なバックアップ体制の構築

自動バックアッププラグイン(UpdraftPlus、BackWPupなど)を導入し、最低でも週1回、できれば毎日バックアップを取得する設定にしてください。バックアップデータは、サーバーとは別の場所(クラウドストレージなど)に保管することで、サーバー全体が侵害された場合でも復旧が可能になります。

セキュリティ監視とアラート設定

WordPressセキュリティプラグイン(Wordfence、Sucuriなど)を活用し、不正なファイル変更や不審なログイン試行を検知できる体制を整えましょう。アラート通知を設定することで、異常を早期に発見し、被害を最小限に抑えられます。

定期的なセキュリティ診断の実施

四半期に一度程度、専門家によるセキュリティ診断を受けることをお勧めします。自社では気づかない脆弱性を発見し、対策を講じることができます。予算が限られる場合でも、無料のセキュリティスキャンツールを定期的に実行するだけでも、一定の効果があります。

まとめ:改ざん被害を最小化するための心構え

WordPressサイトの改ざん被害は、適切な予防策と迅速な対応により、その影響を大幅に軽減できます。本記事で解説したバックアップからの復旧手順、原因特定、セキュリティ強化策を実践することで、万が一の事態にも冷静に対処できる体制が整います。

しかし、技術的な知識や時間的制約から、自社での完全な対応が難しい場合もあるでしょう。そのような時は、専門家のサポートを受けることも有効な選択肢です。本記事は、ワードプレスの制作代行を行なっている、ワードプレス専門の制作会社 コスモ企画のWeb日誌ならびに各著名記事を参考に作成されており、実践的な対応方法を網羅しています。

サイトのセキュリティは一度対策すれば終わりではなく、継続的な運用が必要です。定期的なバックアップ、更新作業、監視体制を日常業務に組み込み、安全なWebサイト運営を実現してください。