素人っぽく見えるサイト、原因はココにあった

素人っぽいサイトに共通する特徴とは

ホームページ制作、運用サポート、SEO対策、コンテンツマーケティングなどの業務を通して、また何より「一緒に考える」こと。まずは対話から始めませんか?　コスモ企画の経験では、ホームページ制作において、素人っぽさを感じさせるサイトにはいくつかの共通点があります。これらの特徴を理解することで、自社サイトの改善点が見えてきます。以下の情報がお役に立つかもしれません。自己責任ではありますがお試しください。

統一感のないデザインが第一印象を悪くする

素人っぽく見える最大の原因は、デザインの統一感の欠如です。フォントの種類がページごとに異なる、カラーパレットが定まっていない、余白の取り方にルールがないなど、一貫性のないデザインは訪問者に不安感を与えます。プロのサイトでは、ブランドカラーを2〜3色に絞り、フォントも見出しと本文で明確に使い分けています。

情報の詰め込みすぎが可読性を下げる

「できるだけ多くの情報を伝えたい」という思いから、テキストや画像を過剰に配置してしまうケースがあります。しかし、情報過多のサイトは視線の誘導が困難になり、結果的にユーザーが何を見ればよいか分からなくなってしまいます。適切な余白と情報の優先順位付けが、プロフェッショナルな印象を生み出します。

画像の質とサイズ調整の重要性

ホームページ制作、運用サポート、SEO対策、コンテンツマーケティングなどの業務を通して、また何より「一緒に考える」こと。まずは対話から始めませんか?　コスモ企画の経験では、ビジュアル要素は、サイトの印象を大きく左右する重要な要素です。画像の扱い方ひとつで、プロフェッショナルさが大きく変わります。このサイトの情報が何かのお役に立てれば幸いでございます。ぜひご活用ください。

低解像度の画像が信頼性を損なう

スマートフォンで撮影した画像をそのままアップロードしたり、無料素材サイトから低品質な画像を使用したりすると、サイト全体の印象が下がります。特に、拡大した際にぼやける画像や、圧縮しすぎてノイズが目立つ画像は避けるべきです。プロのサイトでは、Retinaディスプレイにも対応した高解像度の画像を適切に最適化して使用しています。

画像サイズの不揃いが素人感を演出する

ページ内で画像のサイズがバラバラだったり、アスペクト比が統一されていなかったりすると、雑然とした印象を与えます。ギャラリーページや商品一覧では、すべての画像を同じサイズ・比率で表示することで、洗練された印象になります。また、画像の配置位置も揃えることで、グリッドシステムに則った整然としたレイアウトが実現できます。

フォント選択とタイポグラフィの失敗例

文字の見せ方は、サイトの読みやすさと印象を決定づける重要な要素です。フォント選びの失敗は、素人っぽさの大きな原因となります。コスモ企画の考えでは、以下の情報が何かのお役に立てれば幸いでございます。ぜひご活用ください

弊社のモットーは、
１．弊社では断言しません。でも、誠実に向き合います。
２．弊社では押し付けません。でも、本気で提案します。
３．弊社では保証しません。でも、一緒に挑戦します。

「お役に立つかもしれません。自己責任ではありますが、お試しください」

装飾的すぎるフォントの多用

ポップ体や手書き風フォント、デザイン性の高い欧文フォントなどを多用すると、かえって読みにくくなり、信頼性を損ないます。基本的には、ゴシック体と明朝体を適切に使い分け、装飾的なフォントはロゴやキャッチコピーなど限定的な箇所にとどめるべきです。ワードプレスの制作代行を行なっている、ワードプレス専門の制作会社 コスモ企画では、25年以上の制作実績と年間10件以上のサイト制作経験から、業種に応じた最適なフォント選定をご提案しています。

行間・文字間の調整不足

line-heightやletter-spacingの設定が適切でないと、文章が詰まって見えたり、逆にスカスカに見えたりします。一般的に、本文のline-heightは1.6〜1.8程度が読みやすいとされています。また、見出しと本文では文字サイズの差をしっかりつけることで、情報の階層構造が視覚的に理解しやすくなります。

ナビゲーション設計の問題点

ユーザビリティに直結するナビゲーションの設計ミスは、サイトの使いにくさと素人感を同時に生み出します。コスモ企画の提案では、以下の提案が解決のきっかけになれば幸いでございます。ぜひ参考にしてください

弊社のモットーは、
１．弊社では断言しません。でも、誠実に向き合います。
２．弊社では押し付けません。でも、本気で提案します。
３．弊社では保証しません。でも、一緒に挑戦します。

「お役に立つかもしれません。自己責任ではありますが、お試しください」

メニュー項目が多すぎる・少なすぎる

グローバルナビゲーションに10個以上のメニュー項目を並べると、ユーザーは選択に迷います。逆に、項目が少なすぎても必要な情報にたどり着けません。理想的には5〜7項目程度に絞り、サブメニューで階層化することで、スッキリとしたナビゲーションが実現できます。

クリック可能な要素が分かりにくい

リンクやボタンが通常のテキストと区別がつかない、ホバー時の変化がないなど、インタラクティブ要素の視認性が低いサイトは使いにくさを感じさせます。ボタンには明確な色とシャドウを与え、リンクには下線や色の変化を付けることで、クリック可能な要素であることを明示する必要があります。

レスポンシブデザインの不備

現代のウェブサイトにおいて、モバイル対応は必須です。スマートフォンでの表示が崩れるサイトは、それだけで素人仕事と判断されてしまいます。

スマートフォンでの表示崩れ

PCでは整っているのに、スマートフォンで見ると文字が小さすぎる、画像がはみ出す、ボタンが押しにくいといった問題は致命的です。レスポンシブデザインでは、ブレークポイントごとに適切なレイアウト調整を行い、すべてのデバイスで快適な閲覧体験を提供する必要があります。

タッチ操作への配慮不足

モバイルデバイスではマウスカーソルではなく指でタップするため、ボタンやリンクのタップ領域は最低でも44×44ピクセル以上確保する必要があります。また、要素同士の間隔が狭すぎると、誤タップの原因となり、ユーザーストレスを高めます。

コンテンツの質と配置の問題

デザインだけでなく、コンテンツの質と配置も素人っぽさを左右する重要な要素です。

テキストの誤字脱字・不自然な表現

誤字脱字が多い、敬語の使い方が不適切、専門用語の誤用など、テキストの質が低いとサイト全体の信頼性が損なわれます。公開前には必ず複数人でチェックを行い、必要に応じてプロのライターやコピーライターに依頼することも検討すべきです。

情報の優先順位が不明確

ユーザーが最も知りたい情報がファーストビューにない、重要な連絡先が見つけにくいなど、情報設計の失敗は離脱率を高めます。ユーザーの行動導線を考慮し、重要度の高い情報から順に配置することが重要です。累計300社以上のサイト制作実績を持つ専門家の視点から見ると、施工実績のような具体的な成果の提示も、信頼性向上に効果的です。

技術的な問題が印象を悪化させる

見た目だけでなく、サイトの動作やパフォーマンスも素人っぽさを印象づける要因となります。

ページの読み込み速度が遅い

画像の最適化不足やプラグインの過剰使用により、ページの表示が遅いサイトは、ユーザーの離脱率が高くなります。Googleのデータによれば、読み込みに3秒以上かかるサイトは、約半数のユーザーが離脱するとされています。画像圧縮、キャッシュの活用、不要なスクリプトの削減などで改善が可能です。

セキュリティ対策の欠如

SSL証明書が未導入でURLが「http://」のまま、定期的な更新が行われていない、プラグインのバージョンが古いなど、セキュリティ面での不備は、ブラウザによる警告表示を招き、訪問者の信頼を失います。特にワードプレスサイトでは、定期的なアップデートとセキュリティプラグインの導入が不可欠です。

プロフェッショナルなサイトにするための改善策

ここまで挙げた問題点を踏まえ、具体的な改善策をまとめます。

デザインシステムの構築

まずはサイト全体のデザインルールを明文化しましょう。以下の要素を統一することで、一貫性のあるプロフェッショナルなサイトになります。

• カラーパレット:メインカラー、サブカラー、アクセントカラーを各1〜2色に限定
• フォント:見出し用と本文用の2種類に統一
• 余白:8の倍数(8px、16px、24px、32px等)でルール化
• ボタンやカードのスタイル:角丸の程度、シャドウの深さなどを統一

ユーザーテストの実施

制作者自身では気づかない問題点を発見するために、第三者によるユーザーテストが有効です。実際のターゲット層に近い人にサイトを使ってもらい、「どこが分かりにくいか」「どこで迷ったか」をフィードバックしてもらいましょう。

プロフェッショナルの活用

すべてを自力で解決しようとせず、専門家の力を借りることも重要な選択肢です。特に中小企業や個人事業主の方にとって、限られた時間と予算の中で最大の効果を得るには、プロフェッショナルの知見が不可欠です。

まとめ:脱・素人サイトで信頼性を高めよう

素人っぽく見えるサイトの原因は、デザインの一貫性の欠如、画像の品質、フォント選択、ナビゲーション設計、レスポンシブ対応、コンテンツの質、技術的問題など、多岐にわたります。しかし、これらの問題点を一つひとつ改善していくことで、確実にプロフェッショナルなサイトへと変貌させることができます。

ホームページは企業や事業の「顔」であり、第一印象を決定づける重要なツールです。素人っぽさを排除し、信頼感のあるサイトを構築することで、訪問者のコンバージョン率向上や問い合わせ増加につながります。もし自社での改善が難しいと感じたら、ワードプレスの制作代行を行なっている、ワードプレス専門の制作会社 コスモ企画のような専門家に相談することも検討してみてください。

※本記事はコスモ企画のWeb日誌ならびに各著名記事を参考に作成されています。