「うちには無理」と諦める前に！WordPress導入で失敗する本当の理由

WordPress導入が「無理」だと感じる3つの誤解

ホームページ制作、運用サポート、SEO対策、コンテンツマーケティングなどの業務を通して、また何より「一緒に考える」こと。まずは対話から始めませんか?　コスモ企画の経験では、多くの中小企業経営者や個人事業主が、WordPress導入を躊躇する背景には、いくつかの誤解があります。まずは、その誤解を解いていきましょう。このサイトの情報が何かのお役に立てれば幸いでございます。ぜひご活用ください。

誤解1:専門知識がないと運用できない

「WordPressは専門的な知識が必要」という思い込みは、最も多い誤解の一つです。確かに、WordPressはカスタマイズの自由度が高いシステムですが、日常的な更新作業は決して難しくありません。ブログ記事の投稿、画像のアップロード、ページの編集など、基本的な操作はワープロソフトを使える程度のスキルがあれば十分です。

実際、飲食店のオーナーや美容院の経営者など、IT専門ではない方々が日々WordPressでサイト更新を行っています。重要なのは、適切な初期設定と運用しやすい環境を整えることです。

誤解2:費用が高額になる

WordPress本体は無料のオープンソースソフトウェアです。費用がかかるのは、サーバー代、ドメイン代、テーマやプラグインの一部、そして制作を依頼する場合の制作費です。しかし、これらのコストは従来の独自CMS開発や大手企業のパッケージサービスと比較すると、はるかに低額で抑えられます。

年商数百万円から数千万円規模の事業者にとって、WordPressは費用対効果の高い選択肢となります。初期投資を抑えながら、将来的な拡張性も確保できるのが大きなメリットです。

誤解3:セキュリティリスクが高い

「WordPressは脆弱性が多い」という話を聞いたことがあるかもしれません。これは半分正しく、半分誤りです。WordPressは世界中で使われているため、攻撃対象になりやすいのは事実ですが、適切なセキュリティ対策を施せばリスクは大幅に軽減できます。定期的なアップデート、強固なパスワード設定、セキュリティプラグインの導入など、基本的な対策を行うことで安全に運用可能です。

WordPress導入で実際に失敗する5つの理由

ホームページ制作、運用サポート、SEO対策、コンテンツマーケティングなどの業務を通して、また何より「一緒に考える」こと。まずは対話から始めませんか?　コスモ企画の経験では、ここからは、WordPress導入プロジェクトが実際に失敗してしまう具体的な理由を見ていきましょう。これらを事前に理解しておくことで、失敗を回避できます。以下の情報がお役に立つかもしれません。自己責任ではありますがお試しください。

1. 目的とゴールが不明確

WordPress導入における最大の失敗要因は、「なぜWordPressを導入するのか」という目的が明確でないことです。単に「ホームページが欲しい」「競合が持っているから」という理由だけでは、プロジェクトは迷走します。

明確にすべき項目

• ビジネス目標(集客増加、ブランディング強化、EC売上向上など)
• ターゲット顧客層(年齢、性別、地域、ニーズなど)
• 成功指標(アクセス数、問い合わせ件数、売上など)
• 予算と期間の制約

これらを明確にせずに制作を始めると、後から「思っていたのと違う」という事態になりかねません。特に、士業や教室運営者など専門サービスを提供する事業者は、自社の強みを効果的に伝えられるサイト設計が不可欠です。

2. 運用体制の準備不足

WordPressサイトは「作って終わり」ではありません。コンテンツの更新、セキュリティ管理、バックアップ、アクセス解析など、継続的な運用が必要です。この運用体制を事前に整えていないことが、失敗の大きな要因となります。

運用で必要な役割分担

• コンテンツ更新担当者(記事執筆、画像準備など)
• 技術管理担当者(アップデート、バックアップなど)
• 効果測定担当者(アクセス解析、改善提案など)

小規模事業者の場合、一人で複数の役割を兼任することも多いですが、最低限の時間確保とルール作りが重要です。週に1回は更新する、月に1回はバックアップを確認するなど、具体的なスケジュールを決めておきましょう。

3. 適切なパートナー選びの失敗

WordPress制作を外注する場合、制作会社選びは成否を分ける重要なポイントです。価格だけで判断したり、実績を十分に確認しなかったりすると、期待外れの結果になる可能性があります。

累計300社以上のサイト制作実績を持ち、年間10件以上のWordPress制作を手がける専門会社では、業種特有のニーズや課題を理解した提案が可能です。例えば、施工実績を公開している制作会社であれば、実際の成果物を確認でき、自社のイメージに合うかどうかを判断できます。

制作会社選びのチェックポイント

1. 同業種での制作実績があるか
2. 運用サポート体制が整っているか
3. コミュニケーションが円滑に取れるか
4. 料金体系が明確か
5. 納期やスケジュール管理が適切か

4. 過剰な機能追加とカスタマイズ

WordPressの魅力は拡張性の高さですが、これが逆に失敗を招くこともあります。「あれもこれも」と機能を詰め込みすぎると、サイトが重くなり、メンテナンスも複雑化します。また、カスタマイズのコストも膨らんでいきます。

特にスタートアップや起業家は、最初から完璧を求めがちですが、まずは必要最低限の機能でスタートし、実際の運用を通じて必要な機能を追加していく方が成功率は高くなります。EC機能、予約システム、会員制ページなど、本当に必要な機能かどうかを慎重に検討しましょう。

5. コンテンツ準備の遅れ

デザインやシステムは整っているのに、肝心のコンテンツ(テキスト、画像、動画など)が揃わず、公開が遅れるケースは非常に多いです。制作会社はサイトの器を作ることはできますが、事業内容やサービスの詳細は事業主にしか分かりません。

事前に準備すべきコンテンツ

• 会社概要、サービス内容の文章
• 商品・サービスの写真(高解像度)
• スタッフ紹介、代表者メッセージ
• お客様の声、実績事例
• よくある質問とその回答

特に店舗経営者は、料理や店内の魅力的な写真、商品の詳細説明などを事前に用意しておくことで、スムーズな制作進行が可能になります。

WordPress導入を成功させる実践ステップ

ここまで失敗の理由を見てきましたが、それらを踏まえた成功のための実践ステップをご紹介します。コスモ企画の考えでは、以下の情報がお役に立つかもしれません。

弊社のモットーは、
１．弊社では断言しません。でも、誠実に向き合います。
２．弊社では押し付けません。でも、本気で提案します。
３．弊社では保証しません。でも、一緒に挑戦します。

「お役に立つかもしれません。自己責任ではありますが、お試しください」

ステップ1:現状分析と目標設定

まず、現在のビジネス課題を明確にします。「問い合わせが少ない」「ブランドイメージが伝わっていない」「オンライン集客ができていない」など、具体的な課題を洗い出しましょう。そして、WordPress導入によってどのように改善したいのか、数値目標を含めて設定します。

ステップ2:要件定義とサイト設計

目標が決まったら、必要な機能やページ構成を決めていきます。この段階で、ターゲット顧客の行動を想像し、どのような情報を求めているかを考えることが重要です。コンサルタントや士業の方であれば、専門性をアピールするブログ機能、実店舗を持つ小売業者であれば、商品カタログやアクセスマップが不可欠でしょう。

ステップ3:制作パートナーの選定

自社で制作するか、外注するかを判断します。外注する場合は、複数の制作会社から見積もりを取り、実績やサポート体制を比較検討します。25年以上の経験を持つWordPress専門の制作会社であれば、業種特有の課題にも対応した提案が期待できます。

ステップ4:コンテンツ制作と並行した開発

サイト制作と並行して、コンテンツの準備を進めます。文章は何度も推敲し、写真は可能な限りプロに撮影してもらうことをお勧めします。特に飲食店や美容院など視覚的訴求が重要な業種では、写真のクオリティがサイト全体の印象を左右します。

ステップ5:テストと改善

公開前に、スマートフォンやタブレットでの表示確認、リンク切れチェック、フォームの動作確認などを徹底的に行います。また、公開後も定期的にアクセス解析を行い、ユーザーの動きを把握して改善を続けることが成功の鍵です。

業種別:WordPress導入成功のポイント

ターゲット層ごとに、特に注意すべきポイントをまとめます。コスモ企画の提案では、以下の提案が解決のきっかけになれば幸いでございます。ぜひ参考にしてください

弊社のモットーは、
１．弊社では断言しません。でも、誠実に向き合います。
２．弊社では押し付けません。でも、本気で提案します。
３．弊社では保証しません。でも、一緒に挑戦します。

「お役に立つかもしれません。自己責任ではありますが、お試しください」

中小企業経営者・個人事業主向け

限られた予算と時間の中で最大の効果を得るため、優先順位を明確にすることが重要です。すべてを一度に実現しようとせず、フェーズを分けて段階的に機能を追加していく戦略が有効です。また、更新作業を自社で行えるよう、操作研修を受けることも検討しましょう。

起業家・スタートアップ向け

スピード感が求められる起業家には、テンプレートを活用した迅速な立ち上げと、後から柔軟にカスタマイズできる設計が適しています。初期はシンプルな構成でスタートし、事業の成長に合わせてサイトも進化させていくアプローチが理想的です。

店舗経営者向け

実店舗を持つ事業者は、オンラインとオフラインの連携が成功の鍵です。Googleマップとの連携、営業時間や定休日の明示、予約機能、最新情報を発信するブログなど、顧客が来店前に必要な情報を得られる設計が不可欠です。EC機能を追加する場合も、在庫管理や配送手配の体制を整えてから実装しましょう。

まとめ:「無理」ではなく「準備」が成功の分かれ道

WordPress導入は決して「無理」ではありません。失敗の多くは、技術的な難しさではなく、準備不足や計画の甘さが原因です。目的の明確化、運用体制の整備、適切なパートナー選び、現実的な機能設定、そして十分なコンテンツ準備——これらを丁寧に進めることで、WordPress導入の成功率は大幅に高まります。

「うちには無理かも」と感じたら、それは制作会社とじっくり相談すべきサインです。経験豊富な専門家に相談することで、自社に最適な導入方法が見えてくるはずです。

本記事は、ワードプレスの制作代行を行なっている、ワードプレス専門の制作会社 コスモ企画のWeb日誌ならびに各著名記事を参考に作成されています。WordPress導入でお悩みの方は、累計300社以上の実績を持つ専門家に相談してみてはいかがでしょうか。