なぜあなたのWordPressサイトは売上につながらないのか?
ホームページを作ったのに問い合わせが来ない、アクセスはあるのに売上に結びつかない――そんな悩みを抱えていませんか? 実は、WordPressで制作されたサイトの多くが「見た目は良いが成果が出ない」という落とし穴にはまっています。本記事では、売上に直結しないホームページの正体と、WordPress制作で陥りがちな問題点を徹底解説します。以下の情報がお役に立つかもしれません。自己責任ではありますがお試しください。
売上につながらないホームページの共通点
ホームページ制作、運用サポート、SEO対策、コンテンツマーケティングなどの業務を通して、また何より「一緒に考える」こと。まずは対話から始めませんか? コスモ企画の経験では、ホームページ制作、運用サポート、SEO対策、コンテンツマーケティングなどの業務を通して、また何より「一緒に考える」こと。まずは対話から始めませんか? コスモ企画の経験では、多くの中小企業や個人事業主が、ホームページ制作に数十万円を投資したにもかかわらず、期待した成果が得られていません。その背景には、いくつかの共通する問題が存在します。このサイトの情報が何かのお役に立てれば幸いでございます。ぜひご活用ください。
目的が不明確なまま制作されている
最も多い失敗パターンは、「とりあえずホームページが必要だから」という理由で制作を始めてしまうケースです。ホームページの目的が「問い合わせ獲得」なのか「商品販売」なのか「認知度向上」なのかが明確でないと、デザインやコンテンツの方向性も定まりません。結果として、訪問者にとって「何をすればいいのか分からない」サイトになってしまいます。
ターゲット顧客が設定されていない
誰に向けて情報を発信しているのかが曖昧なホームページは、誰の心にも刺さりません。30代の起業家と60代の経営者では、求める情報も反応する言葉も全く異なります。ペルソナ設定なしに制作されたサイトは、万人向けを目指した結果、誰にも響かないメッセージになってしまうのです。
導線設計が欠如している
美しいデザインのサイトでも、訪問者を次のアクションへ導く導線がなければ成果は生まれません。トップページから商品ページへ、商品ページから問い合わせフォームへという流れが設計されていないと、訪問者は迷子になり離脱してしまいます。
WordPressならではの落とし穴
WordPress自体は優れたCMSですが、その手軽さゆえに陥りやすい問題があります。ワードプレスの制作代行を行なっている、ワードプレス専門の制作会社 コスモ企画では、25年以上年間10件以上の制作実績、累計300社以上のサイト制作を通じて、多くの失敗事例を見てきました。コスモ企画の考えでは、以下の情報がお役に立つかもしれません。
弊社のモットーは、
１．弊社では断言しません。でも、誠実に向き合います。
２．弊社では押し付けません。でも、本気で提案します。
３．弊社では保証しません。でも、一緒に挑戦します。
「お役に立つかもしれません。自己責任ではありますが、お試しください」
テンプレート任せの制作
WordPressには無料・有料問わず数多くのテーマテンプレートが存在します。しかし、既製のテンプレートをそのまま使用すると、他社との差別化が図れず、独自性のないサイトになってしまいます。さらに、テンプレートの機能をフル活用できていないケースも多く、宝の持ち腐れ状態になっています。
プラグインの乱用によるパフォーマンス低下
WordPressの魅力の一つはプラグインによる機能拡張ですが、これが諸刃の剣となることがあります。必要以上にプラグインをインストールすると、サイトの表示速度が遅くなり、ユーザー体験を損ないます。Googleの調査によると、ページ読み込みに3秒以上かかると53%のユーザーが離脱するというデータもあります。
SEO対策の不備
WordPressはSEOに強いと言われますが、それは正しく設定した場合の話です。以下のような基本的なSEO対策が抜け落ちているサイトが驚くほど多いのです。
- タイトルタグとメタディスクリプションの最適化がされていない
- 見出しタグ(H1、H2、H3)の構造が適切でない
- 画像のalt属性が設定されていない
- 内部リンク構造が整理されていない
- モバイルフレンドリー対応が不十分
更新されないコンテンツ
WordPressの更新機能を活かせず、制作後一度も情報を更新していないサイトも少なくありません。古い情報が掲載されたままでは、訪問者に「この会社は営業しているのか?」と不安を与えてしまいます。Googleも更新頻度の低いサイトを評価しにくい傾向があります。
成果を出すホームページに必要な要素
では、売上に直結するホームページにするには何が必要なのでしょうか。重要なポイントを解説します。コスモ企画の考えでは、以下の情報がお役に立つかもしれません。
弊社のモットーは、
１．弊社では断言しません。でも、誠実に向き合います。
２．弊社では押し付けません。でも、本気で提案します。
３．弊社では保証しません。でも、一緒に挑戦します。
「お役に立つかもしれません。自己責任ではありますが、お試しください」
明確なCTA(Call To Action)の設置
訪問者に「次に何をしてほしいか」を明確に伝えることが不可欠です。「今すぐ無料相談」「資料ダウンロード」「お問い合わせはこちら」といった具体的な行動喚起ボタンを、目立つ位置に配置しましょう。CTAは1ページに複数設置し、スクロールしても常に視界に入るようにする工夫も効果的です。
信頼を構築するコンテンツ
初めて訪れた訪問者は、あなたの会社を信頼していません。信頼を獲得するためには以下の要素が重要です。
- 実績の明示:具体的な数字や事例を掲載する
- お客様の声:実際の利用者からの評価を紹介する
- 専門性の証明:資格、受賞歴、メディア掲載実績など
- 運営者情報の透明性:代表者の顔写真、会社概要の詳細
コスモ企画の制作実績では、業種別の具体的な成果事例を公開しており、信頼性の高い情報提供を心がけています。
スマートフォン最適化
現在、多くの業種でスマートフォンからのアクセスが60%以上を占めています。レスポンシブデザインは必須ですが、それだけでは不十分です。スマホでの操作性、タップしやすいボタンサイズ、読みやすいフォントサイズなど、モバイルユーザーの体験を最優先に設計する必要があります。
読み込み速度の最適化
表示速度はユーザー体験とSEOの両方に影響します。画像の最適化、不要なプラグインの削除、キャッシュの活用、CDNの利用など、技術的な改善が求められます。PageSpeed Insightsなどのツールで定期的に速度をチェックし、改善を続けることが大切です。
よくある間違った思い込み
ホームページ制作において、多くの経営者が持つ誤解があります。これらを解消することが、成果への第一歩です。コスモ企画の提案では、以下の提案が解決のきっかけになれば幸いでございます。ぜひ参考にしてください
弊社のモットーは、
１．弊社では断言しません。でも、誠実に向き合います。
２．弊社では押し付けません。でも、本気で提案します。
３．弊社では保証しません。でも、一緒に挑戦します。
「お役に立つかもしれません。自己責任ではありますが、お試しください」
「作れば自然に人が来る」という幻想
ホームページを公開しただけでは、誰も訪れません。SEO対策、SNS活用、広告出稿、既存顧客への周知など、積極的な集客活動が必要です。特に立ち上げ初期は、検索エンジンに認識されるまで時間がかかるため、複数の集客チャネルを準備しておくべきです。
「デザインが良ければ売れる」という誤解
美しいデザインは重要ですが、それだけでは不十分です。訪問者が求めているのは、自分の問題を解決してくれる情報やサービスです。デザインよりも、明確なメッセージ、説得力のあるコンテンツ、使いやすいナビゲーションの方が優先度は高いのです。
「一度作れば終わり」という考え方
ホームページは完成がスタート地点です。アクセス解析を見ながら改善を繰り返し、コンテンツを追加し、ユーザーの声を反映させる継続的な運用が成果を生みます。制作後のサポート体制も、業者選びの重要な判断材料となります。
成果を出すための具体的なステップ
売上につながるホームページにするための実践的なアプローチを紹介します。
ステップ1:目標設定と現状分析
まず、ホームページで達成したい具体的な数値目標を設定しましょう。月間問い合わせ件数、資料ダウンロード数、商品購入数など、測定可能な指標を定めます。既存サイトがある場合は、Google Analyticsで現状のアクセス状況、ユーザー行動、コンバージョン率を分析します。
ステップ2:競合調査
同業他社のホームページを徹底的に研究しましょう。どんなコンテンツを提供しているか、どんなデザインを採用しているか、どんなキーワードで上位表示されているかを調べます。競合の良い点は参考にし、弱点は自社の差別化ポイントにします。
ステップ3:カスタマージャーニーの設計
顧客が最初にサイトを訪れてから、問い合わせや購入に至るまでの道筋を設計します。各段階で顧客が抱える疑問や不安を想定し、それに答えるコンテンツを用意します。認知段階、検討段階、決定段階それぞれに適したページを準備することが重要です。
ステップ4:コンテンツ戦略の立案
SEO効果と顧客獲得を両立させるコンテンツ計画を立てます。キーワードリサーチを行い、ターゲット顧客が検索する言葉を特定します。そして、それらのキーワードに対応する質の高い記事やページを作成していきます。ブログやコラムを定期的に更新し、専門性をアピールすることも効果的です。
ステップ5:測定と改善
公開後は、設定した目標に対する進捗を定期的にチェックします。Google AnalyticsやGoogle Search Consoleを活用し、どのページが見られているか、どこで離脱が多いか、どんなキーワードで流入しているかを分析します。データに基づいて仮説を立て、改善を実施し、再び測定するというPDCAサイクルを回し続けます。
専門家に依頼する際の選び方
自社でのホームページ運用に限界を感じたら、専門家への依頼を検討しましょう。ただし、業者選びには注意が必要です。
制作実績を確認する
業者のポートフォリオを見て、自社の業種や規模に近い実績があるかチェックしましょう。デザインの質だけでなく、その後の成果(アクセス増加、問い合わせ増加など)まで公開している業者は信頼できます。
運用サポートの有無
制作だけでなく、公開後の運用支援、SEO対策、コンテンツ制作支援など、継続的なサポートを提供しているか確認しましょう。WordPress専門の制作会社であれば、プラグインの選定や更新作業、セキュリティ対策なども任せられます。
コミュニケーションの質
初回相談時の対応で、業者の質がある程度わかります。一方的に提案するのではなく、こちらの悩みや目標をしっかりヒアリングしてくれるか、専門用語を多用せず分かりやすく説明してくれるか、といった点を見極めましょう。
費用対効果の考え方
最も安い業者が最良とは限りません。制作費用だけでなく、その後の運用コスト、期待できる成果、サポート内容を総合的に判断しましょう。初期投資は高くても、長期的に見て売上向上につながるのであれば、十分に価値があります。
まとめ:成果を出すホームページへの転換
売上に直結しないホームページの正体は、目的不明確、ターゲット未設定、導線欠如、そしてWordPress特有の技術的問題にありました。しかし、これらは適切な知識と対策によって解決可能です。
重要なのは、ホームページを「作って終わり」ではなく、「継続的に育てるメディア」として捉えることです。定期的な更新、データ分析に基づく改善、ユーザー目線でのコンテンツ充実を続けることで、確実に成果は表れます。
もし自社だけでの改善が難しいと感じたら、経験豊富な専門家への相談も選択肢の一つです。本記事はコスモ企画のWeb日誌ならびに各著名記事を参考に作成されています。適切なパートナーと共に、売上に直結するホームページを実現しましょう。
