初心者でも簡単にFAQページを作成できるプラグイン「Ultimate FAQ」無料プラグインのインストールから使い方

このサイトでは何を教えてくださるの?

コスモ企画

この記事は以下のような方におすすめ!

  • 初心者でも簡単にFAQページを作成できるプラグイン「Ultimate FAQ」無料プラグインのインストールから使い方がわからない?
  • 初心者でも簡単にFAQページを作成できるプラグイン「Ultimate FAQ」無料プラグインのインストールから使い方を紹介します。

「よくあるご質問」のページを設置できるプラグイン=「Ultimate FAQ」
QAをカテゴリごとに分類できる
投稿ページに個別でFAQを設置することができる プラグイン

環境

環境データ項目DATA
実施日2021年秋(当時に作成されたデータです。)
プラグイン Ver2.0.25※バージョンによっては説明に食い違が生じます。
WordPress Ver5.81
PHP Ver7.4

図表による使い方

プラグイン=インストール

プラグイン「新規追加」より「Ultimate FAQ」 と入力ご検索後インストール。
その後の流れは他のプラグイン同様です。

STEP
1

初期設定

最初に出てくる設定画面のほとんどの項目は後で再度設定できますが、一点だけ後で設定できない項目があります。ご注意ください。
それが「4.Set Key Option」タグ内にある「Group FAQs by Category」です。初期設定ではOFFになっているのですが、ここをONにしておくことが良いと思います。

この項目は「QAをカテゴリごとに分類するか、分類せずに配置するか」を決定します。。Ultimate FAQは、QAをそれぞれカテゴリで分類ができます。OFFのままだと、QAにカテゴリを設定しても、分類されずにすべて投稿した順に表示されます。ここをONにしておけば、設定したカテゴリが見出しとなって表示されるだけでなく、設定したQAをカテゴリ毎に分類して表示してくれるようになります。FAQページが整理されて見やすくなるので、最初に必ず設定しておきましょう。大きな企業で分類が必要な企業にとっては必須こうっもくです。(別に大企業にとらわれる必要はないけど・・・)

弊社でも試してみた事ですが、この設定画面は有効化した直後にしか現れず、一度別のページに遷移すると二度と戻ってくることはできません。残念な事ですが、プラグインを削除してインストールしなおしても、この画面は表示されないので、忘れずに設定しておいてください。

STEP
2

カテゴリーの設定

カテゴリを当初に作成しておかないとQAが表示されないので、QAを作成する前に、まずはカテゴリを作成する必要があります。後述するページ設定時に便利ですよ。

管理画面の左サイドバーから「FAQs」→「FAQ Categories」と進み設定します。

カテゴリーの設定方法はブログ(投稿)のカテゴリーと同じ設定内容です。

STEP
3

FAQの作成方法

FAQを作成します。管理画面の左サイドバーから「FAQs」→「Add New」を選択します。もしくは、Ultimate FAQのダッシュボードからも新規QAを作成することができます。

記事の投稿ページと同様のフォーマットが表示されるので、「タイトル」に質問を、「本文」に答えを入力します。(写真はブロックエディタを例にしていますがクラシックエディタも概ね同様です。

質問と答えを書き込んだら、「カテゴリ」を設定し、「公開」を選択します。

STEP
4

FAQページの作成

FAQが作成できたら、今度はFAQを設置する固定ページを作成します。FAQページを設置した後も、QAは何個でも追加できますよ!

「管理画面」→「固定ページ」→「新規追加」を選択し、タイトルを任意に設定します。今回は企業サイトでよく見かける「FAQ」というタイトルに設定しました。エディターにUltimate FAQのショートコード設置ボタンが追加されているのでそちらをクリックし、「Display FAQs」「Recent FAQs」「Popular FAQs」のいずれか1つを選択します。

ショートコードの意味
Display FAQsすべてのFAQを表示
Search FAQsFAQの検索フォーム(有料版のみ)
Submit Question質問の送信フォーム(有料版のみ)
Recent FAQs最新のFAQを表示(5件)
Popular FAQsアクセスの多いFAQを表示(5件)
埋込キーワードの種類の例
STEP
5

PDFファイルによる使い方マニュアル

当サイトをPDFファイルにいたしました。ダウンロードしてお使いください。

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